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【送料について】 |
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この商品の送料は下記のとおりです。(個数1の場合)(税込) |
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【代引き手数料について】 |
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代引きでお支払いの場合の手数料は下記のとおりです。(税込) |
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1万円未満 |
３２４円 |
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1万円以上3万円未満 |
４３２円 |
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3万円以上10万円未満 |
６４８円 |
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10万円以上30万円迄 |
１，０８０円 |
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【発送・到着日について】 |
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当店の商品発送日は平日のみです。ご了承の上、ご落札お願いいたします。 |
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当店では通常、佐川便・西濃便で商品を発送させていただいています。荷物の大きさが８０サイズ（3辺の合計が80㎝未満）以内、あるいは５㎏未満の場合は佐川便での発送になります。(日曜・祝日 配達可)荷物の大きさが８０サイズを超える場合、あるいは５㎏以上の場合は西濃便での発送になります。西濃便は日曜・祝日の配達ができません。（都市部では前日までに営業所に届いていれば配達できます。ご落札の前にお問い合わせ下さい。)なお、特にお急ぎの場合は運賃の差額をご負担していただいて、ヤマト便で発送することもできます。(日曜・祝日、配達可) その場合はお問い合わせ下さい。 |
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到着日の目安 |
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四国（発送日の翌日） |
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中国・関西（発送日の翌日～翌々日） |
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関東・信越部・北陸・九州（発送日の翌々日～３日後） |
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東北（発送日の３～４日後） |
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北海道（発送日の５～７日後） |
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９０cm以上の水槽や水槽台などの大型商品は通常の荷物より1～2日、配達が遅くなる可能性がございます。十分に余裕を持ったご注文をお願いいたします。お急ぎの方は、ご注文の前に到着日のご確認をお願いいたします。 |
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飼育用品(水槽セット、ろ過器など)と生体(魚、水草など)の同時購入は絶対にしないでください。配達の遅延や万一の輸送中の破損、初期不良などが発生した場合、生体の死亡につながります。その場合、当店では一切の責を負いません。飼育環境を整えてからの生体の導入をお願いいたします。 |
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ご注文が集中した場合や、店頭での販売によって在庫切れとなった場合など、お届けまでに１週間程度、お時間をいただく場合がございます。あらかじめ、ご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。 |
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【複数個ご落札時の同梱包について】 |
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複数の商品をご落札された場合は、できるだけ１個口に荷物をまとめ、１個分の送料で発送させていただきます。ただし、水槽同士の場合は基本的に同梱での発送はできません。複数同時にご落札された場合でも個数分の送料がかかります。ご了承お願いいたします。※小型水槽(同種類・３０cm位まで)は２個まで同梱が可能です。 |
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【返品・交換について】 |
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宅配業者より商品を受け取る際に、破損などがないか、お手数ですが中身をご確認してください。万一、破損などがあった場合は、当日中にお電話又はメールにて連絡ください。当店より宅配業者に連絡し、商品を回収します。あらためて代品の用意をさせていただきます。代品の用意ができない商品については、返金とさせていただきます。 |
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上記の場合以外は、基本的に返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。初期不良など不具合につきましては、メーカー対応となります。当店よりメーカー担当者に連絡させていただきます。 |
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| ● |
落札された商品を使用しての、栽培や飼育の結果や二次的な損害(水漏れなど）についての責任は負いかねますので、ご了承下さい。 |
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【お知らせ】 |
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このほかにも、お買い得な商品を多数出品しています。ぜひ、ご覧になっていただきたいと思います。［トロピカルワールド・マイブース］ |
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【ご連絡先】 |
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当店営業時間は平日の１０：００～１８：００です。電話でのご連絡は営業時間内にお願いいたします。また、メールのご返信も営業時間内となっていますのでご了承下さい。
電話：０８８７－５４－３８０８メール：web@tropical.co.jp |
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【ご落札後の手続きについて】 |
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ご落札後、オーダーフォームにお客様の情報の入力をお願いいたします。
※オーダーフォームは、ご落札されたオークションの「商品詳細ページ」にアクセスしていただくと、ご落札された商品の商品名の下にリンクが貼ってあります。なお、オーダーフォームがご不明の場合は、直接メールにてご連絡お願いいたします。 |
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当店がオーダーフォームよりお客様の情報を受け取った後、翌営業日内に送料を含めた合計金額、決済方法、発送の詳細などを記した「ご案内メール」を送らせていただきます。
※オーダーフォームへのご入力がが営業時間外の場合、メールでのご連絡は翌営業日となります。
※オーダーフォーム入力後、翌営業日内にメールが届かない場合は、お手数ですが上記のアドレスまでご連絡お願いいたします。また、当店からのメールが迷惑メールなどに振り分けられている可能性もありますので、ご確認お願いいたします。
※携帯メールをご利用のお客様は、受信設定のご確認をお願いいたします。 |
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ご入金の確認が出来た時点で発送に取り掛からせていただきます。代引きの場合はオーダーフォームより情報を受け取った後、発送に取り掛からせていただきます。
※お客様からオーダーフォームの入力があるまでは、基本的に当店からの連絡はしていません。
※ご落札後１週間を過ぎてもご連絡のない場合は「落札者都合によるキャンセル」と判断し、処理させていただきます。なお、その場合ヤフーオークションのシステムにより、「非常に悪い落札者」の評価が自動的に付きます。 |
