自己紹介欄に関して |
入荷情報、年末年始・お盆等の年間スケジュールなどに関しましては自己紹介欄をご覧ください。 |
返品対応に関して |
こちらでお取り扱いをしているお品物はサイズが合わない、少し印象が違った等の場合:原則商品到着後2日以内のご連絡にかぎりお伺いをさせて頂けます。
注意:サイズ等が合わない場合に限り中古品市場では他に無い特別なサービスとして返品対応を行わせて頂いております。到着後お品物を自傷される等の悪意あるご返品等一切お伺いを出来かねますのでご理解、ご了承の程何卒宜しくお願い致します。
◎ 未着用のお品物に限らせて頂きます。着用が分かるお品物の返品は出来ません。
◎ その際の往復の送料はお客様のご負担にてお伺いをさせて頂きます。
◎ 返品対応手続きにお品物代金の8.64%の手続き手数料を頂きます。落札者都合の削除キャンセルをご希望の際は、「非常に悪い」の評価がつきますが手続き手数料は不要です。(往復送料は必要となります。)
◎ ご返金はお品物代金より返品手続き手数料8.64%、振込手数料を引いた代金をお客様ご指定の口座へ振込させて頂きます。
◎ ご返金手続きは商品確認後、平日2日以内に振込をさせて頂きます。 |
商品撮影に関して |
◎ 実物の色に出来る限り近づけるよう心がけて撮影しています。そのため実物と照らし合わせながら色の補正をする場合があります。恐れ入りますが、多少の誤差はご了承ください。
◎ シミやダメージ部分を加工によって消すようなことはございませんのでご安心ください。 |
カラー表記に関して |
基本的には採寸者の判断により色目を決定しております。恐れ入りますが、多少の誤差はご了承ください。 |
アイテムサイズ(採寸)に関して |
すべて平置きで採寸を行なっております。ブランドによってサイズ表記はさまざまですが、実寸のデータをご参考ください。 |
お取引連絡等に関して |
◎ 通常平日10:00~18:00の間でご連絡させて頂きます。(時間外にご連絡をする事もございます。ご了承下さいませ。)
◎ 土曜日は出張が多く、連絡・発送等が行えないことがございます。
◎ 日曜日・祝日は休みをとっていますので、ご質問の返信・取引連絡等は休み明けに行わせていただきます。
◎ 出来る限り早く、丁寧な対応を心がけておりますが少人数での運営の為、上記内容に関しまして大変恐縮ではございますがご了承の程、何卒宜しくお願いいたします。 |